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产品钻级

产品等级体系是纵横国旅精心打造的产品及服务体系,致力于让消费者清晰透明地把握纵横国旅标准的旅游产品及相关服务,方便挑选心仪

的旅游产品。凡表明了橙钻服务等级图示的产品,均符合以下标准:


3钻等级



跟团游标准

【住宿】

入住当地3星级或外网评级3星标准酒店/客栈

【交通】

旅游用车每人一正座,且旅游用车空座率不低于5%(景区或当地特种用车除外)

【餐饮】

抵达之日赠送一瓶矿泉水

自由行标准

【住宿】

入住当地3星级或外网评级3星标准酒店/客栈。

4钻等级



跟团游标准

【住宿】

入住当地/国际4星级或外网评级4星标准酒店。入住天数至少占产品总入住天数的70%。目的地如无此等级酒店, 则选用无钻级和星级评定的特色体验型住宿场所(例如别墅、庄园、蒙古包等) 【交通】旅游用车空座率不低于10%(景区或当地特种用车和接送机用车除外)

【交通】

旅游用车空座率不低于10%(景区或当地特种用车和接送机用车除外)

【餐饮】

含至少一次当地特色风味餐

自由行标准

【住宿】

入住当地/国际4星级或外网评级4星标准酒店。入住天数至少占产品总入住天数的70%。目的地如无此等级酒店, 则选用无钻级和星级评定的特色体验型住宿场所(例如别墅、庄园、蒙古包等)


?5钻等级


跟团游标准

【住宿】

入住当地/国际5星级或外网评级5星标准酒店。入住天数至少占产品总入住天数的70%。如当地无五星标准酒店,则选择当地最高标准酒店。

【交通】

旅游用车空座率不低于15%或配备专用行李车(景区或当地特种用车和接送机用车除外)

【航班】

选择直飞航班或五星航空或转机时间不超过5小时(无其他选择航班除外)。

【餐饮】

含至少二次当地特色风味餐

【领队/导游】

安排3年以上工作经验的优秀领队(纵横制造产品:安排纵横专属领队;纵横认证产品:安排代理商专属领队)

自由行标准

【住宿】

入住当地/国际5星级或外网评级5星标准酒店。入住天数至少占产品总入住天数的70%。如当地无五星标准酒店,则选择当地最高标准酒店。

【航班】

选择直飞航班或五星航空或转机时间不超过5小时(无其他选择航班除外)。

QQ图片201902141644546钻等级



跟团游标准

【人数】

每团最多16人。

【住宿】

入住国际连锁五星级或网评五星级酒店或精品特色酒店,私家别墅或庄园,皇宫、城堡改建的特色酒店。入住天数至少占产品总入住天数的80%。

【交通】

旅游用车空座率不低于40%或配备专用行李车(景区或当地特种用车和接送机用车除外);行程内的火车、轮船安排不低于二等座/舱。

【餐饮】

根据目的地情况,安排当地2次以上特色餐厅用餐。

【航班】

国际航线安排商务舱,头等舱可选项,不使用红眼航班;选择直飞航班或五星航空或转机时间不超过4小时(无其他选择航班除外)。

【领队/导游】

安排4年以上工作经验的优秀领队(纵横制造产品:安排纵横专属领队;纵横认证产品:安排代理商专属领队)

自由行标准

【住宿】

住国际连锁五星级或网评五星级酒店或精品特色酒店,私家别墅或庄园,皇宫、城堡改建的特色酒店。入住天数至少占产品总入住天数的80%。

【航班】

国际航线安排商务舱,头等舱可选项,不使用红眼航班;选择直飞航班或五星航空或转机时间不超过4小时(无其他选择航班除外)。


产品优质
信息透明
履行约定
维护权益
先行赔付
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